Häufige Fragen
Häufige Fragen
Was kostet die Vor-Ort-Beratung?
Die Vor-Ort-Beratung ist im gesamten Einzugsgebiet (ca. 80 km um Schwerin und Wismar) komplett kostenlos und unverbindlich.
Wie lange dauert ein Beratungstermin?
In der Regel planen wir 60 bis 90 Minuten für einen Termin ein. So bleibt genug Zeit, verschiedene Geräte vorzuführen und Ihre Fragen zu beantworten.
Repariert ihr auch ältere Geräte?
Ja! Unsere Meisterwerkstatt repariert auch ältere Hi-Fi-Anlagen, B&O, Bose, Loewe, klassische Verstärker, Tonbänder und ältere Fernseher (LCD, LED, OLED, Plasma).
Was kostet ein Kostenvoranschlag?
Der Kostenvoranschlag ist bei uns immer kostenlos. Wir schauen uns Ihr Gerät an und teilen Ihnen transparent mit, was die Reparatur kosten wird.
Wie lange gilt die Garantie auf Reparaturen?
Auf alle unsere Reparaturen geben wir 12 Monate Garantie.
Was passiert nach dem Beratungstermin?
Nach dem Termin erhalten Sie innerhalb von 1 bis 3 Werktagen ein schriftliches, unverbindliches Angebot. Es besteht keinerlei Kaufverpflichtung.
Kommt ihr auch abends oder am Wochenende?
Auf Wunsch vereinbaren wir gerne auch Termine außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten.
Bietet ihr Lieferung und Installation an?
Ja, wir liefern und installieren Ihre neuen Geräte bei Ihnen zuhause — fachgerecht und inklusive aller nötigen Anschlüsse und Einstellungen.
Was ist Click & Collect?
Sie bestellen bei uns und holen Ihre Ware im Geschäft in Schwerin oder Wismar ab — bequem und ohne Wartezeit.
Nehmt ihr Altgeräte zurück?
Ja, wir entsorgen Ihre Altgeräte fachgerecht bei Lieferung neuer Geräte. Sprechen Sie uns einfach an.